Nesun illegittimo povećanje novca: u slučaju rincari illegittimi u tarifama električne energije i plina koje primjenjuju neke tvrtke, ovo dovranno "turn indietro" , cioè dovranno održavati ili ripristinare i prezzi praticati praticati premium od 10. kolovoza 2022. Ovo je, što je važno, datum Uredbe Aiuti bis, koja all'art.3 predviđa da ako postoje sumnje o povećanju cijena namještaja (također uz prethodnu najavu) do 30. travnja 2023.
Per questo l'Antitrust è intervenuta, avviando un'istruttoria su sette imprese energetiche che sono sospectate di irregolarità nelle modifiche dei contracti di fornitura.
Si tratta di Eni, Enel, Hera, A2A, Edison, Acea i Engie. Hodamo s redom. Vidio sam da je nešto uspjelo i da bi bilo moguće ishoditi povratak na prethodnu tarifu, u slučaju da je ona jednostrano i nelegitimno promijenjena.
Gli aumenti decisi a august: perché e cuando sono illegittimi
L'Autorità jamac konkurentnosti i tržišta ima avviato sette procedimienti istruttori nei confronti di altrettante società di fornitura di light e gas, inseguito a segnalazioni di aumenti illegittimi delle tariffe comunicati in modo unilaterale lo scorso 10. kolovoza . Ako je u pitanju Enel, Eni, Hera, A2A, Edison, Acea i Engie.
Cosa viene contestato alle società autrici di aumenti illegittimi
Le società non avrebbero sumnja na komunikaciju s cui u jednostranom načinu "proponevano" za izmjenu i cijenu dodataka, očito u peggiorativnom smislu, cioè rastući i costi. Il razlog s kojim je giustificavano i rincari bio slijed of the offerte a prezzo fisso. Ad Acea, però, također dolazi contestato il fatto di aver inviato le comunicazioni di modifica prima dell'entrata in vigore of the Decrete Aiuti bis (cioè own on August 10, 2022).
Perché gli aumenti in bolletta sarebbero ilegalni?
Razlog je zapravo taj što questi rinnovi delle condizioni di fornitura sarebbero u suprotnosti s člankom 3 Dekreta Aiuti bis, preinačenim in legge u rujan 2022., i dunque avrebbero dovuto essere suspesi. Da qui la decisione dell'Antitrust di intervenire, indicating a retorno alle tariffe precedenti da parte delle società coinvolte.
Gli aumenti hanno riguardato 7.546.963 utentis, tra condominii, cittadini singoli e imprese, dei quali circa 2.667.127 avrebbero già subito an ingiustificato povećanje cijene. "Le imprese dovranno suspendere la'aplicazione delle nuove condizioni economiche, manteniendo o ripristinando i prezzi praticati prima de 10. august 2022" si legge nella nota dell'Antitrust.
Tra l' altro questo interventi dell'Antitrust va aggiungersi ad " altri quattro provvedimenti cautelari dottati nei confronti delle società Iren, Dolomiti, E.On e Iberdrola" and ad correct its 25th printing, uvijek pazeći na varijacije delle condizioni ekonomski (leggasi aumenti illegittimi).
Dobili su ga: stvari se mijenjaju adesso
Le imprese ora hanno sevente giorni per “difendersi” e l'Autorità potrà confirmare o meno i provvedimenti cautelari. Evo, na primjer, on je to učinio rekavši “aver operato in modo conforme alle norme vigenti” i “predlažući rinnovi delle condizioni economiche samo qualora fossero in scadenza”. Zapravo, tvrtka devoto će kontaktirati klijenta pisanom komunikacijom, ako u slučaju prijedloga jednostrane izmjene ugovora, poslati premiju 10. kolovoza, ako u slučaju komunikacije prijedloga za obnovu ekonomskih uvjeta, pošaljite 10. kolovoza.Potvrdit ću da završava 30. travnja 2023. ako se primjenjuju gore navedeni uvjeti. Ako dovršetak komunikacijskih poboljšanja još nije scaduti, to nije moguće ako nisu prošli i 3 mjeseca unaprijed, u ovom slučaju, jer pismo šalje država u mjesecu rujnu, obavijestit ću vas o neučinkovitosti izmijenjenog prijedloga, molimo pričekajte da se pismo pošalje non sarà più applyta" , kaže Marco Vignola, odgovoran za energetski sektor Nacionalne unije potrošača." Quanto ai tempi in re altà avrebbero 5 gg non 7 per recepire i provvedimenti: 7 giorni sono per inviare memorie scritte all 'Antitrust. Naravno, ostaje činjenica da su imali 60 dana da izazovu Tar del Lazio, chiedendo sumnje u proveedimento "aggiunge l'esperto.
«U stvari, antimonopolski postupak je obustavljen, dok institucija traje, neće završiti. Osobno sumnjam da je sve dobro i gestori avranno ragione, ma potranno semper ricorrere al Tar e al Consiglio di Stato, quindi la faccenda è lunga» kaže Vincenzo Donvito, predsjednik ADUC-a.
Cosa devono fare gli utenti
Ma cosa fare se non si ricevono comunicazioni o se le tariffe non tornano ai livelli precedenti? U međuvremenu, pristao bih biti s klijentima jedne od fornitričkih tvrtki uključenih u opskrbu.
Le strade sono tres: la primera è di chiamare il Servizio clienti della propria impresa, nel caso in cui il retorno alle vecchie condizioni (dunque ai vecchi prezzi) non sia avvenuto en modo automático. U tom slučaju, ako dovrebbe također prima odgovarajuću komunikaciju od tiskanog dijela. Ako se to ne dogodi između 30/40 dana, udruge potrošača će savjetovati tvrtku Chiamare. Uvjet je da je korisnik zaprimio eventualni prijedlog za obnovu ugovora 10. kolovoza 2022., na dan stupanja na snagu dekreta Aiuti-bis congealava gli aumenti.
Meglio pomirenje tužbe
Se poi la bolletta no viene ridotta, si può podnijet ću zahtjev.“Zahtjev se ne šalje tvrtki i u slučaju negativnog odgovora ili decorsi 40 solarnih dana, potrebno je aktivirati postupak mirenja”, kaže Vignola. «Tužba je moguća, ali sumnjam da upravitelj intervenira, od trenutka kada je istruttoria na korzu. S druge strane, za razliku od telefonskog operatera, u energetskom polju oggetto grofice ne obustavlja: tko znači što se događa, nastavit ću plaćati račun, nadajući se povratu novca. To je komplicirano putovanje kojeg smo svjesni. Sjajno pomirenje”, kaže Donvito.
Attenzione anche a controllare di rientrare nei casi di rinnovi unilaterali illegittimi. Non tutti, infatti, fanno dio ove kategorije. U ovom slučaju postoji mogućnost: ako imam subiti rincari s drugim energetskim društvima koja nisu poštovala dekret Aiuti bis, koja nisu zamrznula i rincari, moguće je podnijeti iznenadni zahtjev i, ako to nema učinka , ako mogu pokušati putem via extra-giudiziale della conciliazione, che non ha costi.È gestita dall'Arera, Autorità regolazione reti ambiente energy, i pogledajte možete li ricorrere nakon izvješća o indikacijama na svoju stranicu (arera.it/it/consumatori/conciliazione.htm).
Da, opet, ako se radi o automatskoj obnovi, to nije od interesa za Antitrust službu. U praksi, ako je billet tarifa bila già in scadenza, legitimno je da società energetica abbia provveduto amificare il contracto e quindi a ritoccare i prezzi e le condizioni, a volta dolazak na očekivani kraj.
Cosa fare se i prezzi sono troppo alti?
Infine, ostaje još jedna posljednja mogućnost: ako je samo povećanje i izmjena uvjeta legitimna, ali ne u skladu s očekivanjima klijenta, koji se uvijek može odlučiti za promjenu namještaja. I u ovom slučaju, javite nam, tvrtka će kontaktirati korisnika.
Ne samo da Antitrust predviđa da izvorni upravitelji mogu kontaktirati svoje bivše klijente nudeći im mogućnost povratka, ali pod uvjetima prije Rincaro.U ovom trenutku saranno i cittadini e in genere i titolari dei contratti a decidere se accettare o se trovare offerte più vantaggiose.
La faccenda non è chiusa: nuovi esposti dei consumatori
Faccenda chiusa? Nient'affatto. Le associazioni dei consumatori si ritengono soddisfatte samo djelomično. Il Codacons ima spiegato che “tutte le nostre richieste sono state accolte, ma non ci basta. Sul fronte delle bollette e delle modifiche unilaterali dei ugovora, s proizvoljno povećanim cijenama i raskinutim ugovorima bez prethodne obavijesti, magistrat će također intervenirati. Odlučili smo predstaviti novu objavu 104 Procure della Repubblica di tutta Italia – spiega ancora l’associazione – affinché si indaghi a tutto campo». Još jedan delikatan zadatak je da štiti kraj tržišta skrbništva, koje će Nacionalna unija potrošača poslati natrag: «Vlada Sjedinjenih Država će ga poslati natrag za sve sigurnosne i stambene zajednice i udruge, dok je to predviđeno za travanj. 1, 2023.Ovaj put sam se vratio samo zbog iznenadnog hakerskog napada u kolovozu, od drugog noi dovrebbe do najmanje 2024. Hitno, ovo je prilika da se toga prisjetimo» kaže Marco Vignola, odgovoran za energetski sektor National Unija potrošača .
